Com a troca dos cartões RioCard, é importante ficar atento as suas versões: Vale-Transporte, Expresso e Empresarial

Os cerca de cinco milhões de passageiros que usam algum tipo de RioCard vão ter de trocar de cartão. Começou na semana passada a troca dos cartões RioCard pelo RioCard Mais em pontos autorizados. São três modelos: Empresarial, Expresso e Vale-Transporte, nas cores rosa, laranja e azul. Todos poderão ser carregados com Bilhete Único Carioca, Bilhete Único Intermunicipal e Bilhete Único Niterói, entre outros. A troca acontece de forma gratuita.

A troca dos cartões serão feitas gradativamente, de acordo com o tipo de cartão, a região de atuação e o público-alvo. Até 31 de outubro, apenas os cartões Expresso serão substituídos de pessoas físicas em 43 municípios. Para verificar se o seu cartão é Expresso, acesse www.riocardmais.com.br .

Até que todos os cartões sejam devidamente substituídos, todos os Expressos funcionarão normalmente. As datas das trocas de outros tipos de cartões serão divulgadas em breve.

Para tanto, o cliente deverá levar o cartão antigo a um posto de troca. Informações como saldo, recargas, benefícios tarifários, serão transferidas no ato para o novo cartão. Não há necessidade de apresentar nenhum tipo de identificação. A troca é gratuita e limitada até cinco cartões por cliente.

O RioCard Mais contará com um novo aplicativo, uma nova plataforma de atendimento ao cliente via inteligência artificial e um clube de vantagens que garantirão descontos em pontos comerciais conveniados.

Os locais e horários de atendimento para a troca do cartão podem ser consultados através do mapa.riocardmais.com.br . Os cartões do tipo Expresso podem ser obtidos nos pontos de venda como máquinas de recarga, bilheterias do BRT e lojas físicas da RioCard Mais. Já o Vale-Transporte, apenas na seção Para Empresas localizada no site wwwcartaoriocard.com.br e o Empresarial, somente online.