A partir de agora, a SuperVia lança em seu site uma área dedicada à Transparência da empresa, cujas informações estarão disponíveis aos seus clientes e a toda a sociedade. O espaço será atualizado periodicamente com informações técnicas e relevantes sobre a operação dos trens do Rio de Janeiro, indicadores e análises representativos da rotina operacional e da gestão do negócio, auditados pelos órgãos fiscalizadores.
Essa é uma das medidas adotadas pela SuperVia alinhadas com as melhores práticas de gestão corporativa que estão em andamento desde que a concessionária foi assumida, em maio do ano passado, pelo grupo japonês GUMI – Guarana Urban Mobility Incorporated, liderado pela empresa Mitsui.
“Acreditamos que a transparência e o comprometimento sejam fundamentais na prestação do serviço, nas melhorias que temos implementado e, principalmente, na comunicação com o cliente. Trata-se de mais um importante passo que damos nesse relacionamento íntegro e respeitoso com a sociedade”, explica o presidente da SuperVia, Antonio Carlos Sanches.
Link para a área de Transparência:
Deixe o seu comentário