Com o aumento das ofertas de vendas de produtos através da OLX, criminosos estão cada vez se aprimorando mais no quesito golpes. Se aproveitando da facilidade e segurança da modalidade OLX Pay, onde o comprador insere valor em dinheiro dentro da própria plataforma para utilizar adquirindo produtos, facilitando assim a negociação, onde o pagamento é enviado para o vendedor através do aplicativo e liberado após o comprador confirmar o recebimento do produto, golpistas tem utilizado a criatividade para aplicar roubos cada vez mais frequentes e com uma atuação digna de “Oscar”.

“O que eles tem feito é entrar em contato como se tivessem interesse em comprar o produto. Dizem que vão utilizar a OLX Pay por ser mais seguro e por estarem acostumados a comprarem através da modalidade. Eles enviam vídeos de falsas telas de computadores ou celulares confirmando que tem realmente o saldo e que irão transferir para a sua conta. Dizem que a OLX vai entrar em contato com você através do seu e-mail, sendo que a OLX não entra em contato por e-mail e nem por nenhuma outra maneira que seja por fora do aplicativo. Neste e-mail, que é muito bem feito, e inclusive conta com o arroba da OLX, eles pedem os seus dados para transferência do valor, dizendo que você acabou de receber a quantia (aparecendo a quantia exata que você estava pedindo pelo produto), e que precisam de mais dados como nome completo, endereço, telefone, CPF, Identidade, nome do pai, conta no banco, entre outros, para conclusão da transferência.” – conta uma vítima que não quis ser identificada.

Segundo investigações, os criminosos tem em sua maioria sotaque paulistano, mas também de todas as cidades do Brasil, falam com clareza, enviam mensagens de voz ou até te telefonam para confirmar a compra, são muito bem articulados, passam credibilidade na voz e pedem o endereço para marcar de buscar o produto, alegando que assim que o produto for recebido, a confirmação do recebimento será feita por ele no aplicativo e você receberá o dinheiro, o que nunca acontece. Normalmente são utilizados telefones ou whatsapps com DDD da sua cidade ou próximo, e com mensagens de status de whatsapp antigas, com fotos e provando que o telefone existe há um tempo considerável.

A opção OLX Pay funciona e é segura quando todo o trâmite acontece dentro do aplicativo, sem recebimentos de e-mails para confirmar dados, e o valor a receber fica disponível dentro do aplicativo na área “Minhas Vendas”, antes da entrega do produto.

Parecer da OLX

“O objetivo da OLX é que os usuários tenham a melhor experiência possível. Por isso, reforçamos que a solicitação por telefone, chat, e-mail e pelo aplicativo de mensagens whatsapp, de códigos de confirmação/códigos de segurança ou qualquer dado pessoal não é uma prática adotada pela OLX.” 

• Desconfie de pessoas que entram em contato com você afirmando que são representantes da OLX, principalmente se forem feitas solicitações como envio de dados pessoais, pagamentos, envio de produtos, senhas, códigos de validação ou documentos. A OLX não faz esse tipo de abordagem;
• A OLX não solicita informações, que permitam acesso à sua conta, via chat, telefone, e-mail, SMS, whatsapp e redes sociais;
• Nunca compartilhe o código de verificação do seu whatsapp ou outras validações de segurança que cheguem em seu celular.