Telefone do atendimento ao cidadão da Câmara ganha um zero a mais e passa a ter 11 dígitos para atender regulamento da Anatel
O Disque-Câmara, canal de atendimento ao cidadão da Câmara dos Deputados, passa a atender pelo número 0800 0 619 619. Devido ao novo Regulamento Geral de Numeração, aprovado pela Anatel, o número passou a ter 11 dígitos, ganhando um zero antes do 619.
O Disque-Câmara realiza mais de 60 mil atendimentos por ano, entre solicitações de informação, sugestões administrativas e legislativas, manifestações, reclamações, denúncias e elogios.
A operadora manterá ativos os dois números – 0800 619 619 e 0800 0 619 619 – até o dia 28 de setembro de 2020. Desse modo, todas as chamadas destinadas a esses números até essa data serão completadas normalmente. Depois disso, apenas o 0800 0 619 619, de 11 dígitos, continuará recebendo chamadas. Por três meses, uma mensagem gravada informará o novo número para quem ligar para o 0800 antigo.
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