Por meio dos canais digitais, lotéricas, unidades móveis e agências, clientes com contratos comerciais em atraso poderão organizar suas finanças

A CAIXA está disponibilizando uma nova oportunidade para negociação de dívidas comerciais de pessoas físicas e jurídicas com até 90% de desconto. Cerca de 90% dos contemplados na nova campanha “Tudo em Dia CAIXA”, podem liquidar suas dívidas pagando até R＄ 2.000,00.

Mais de 4,7 milhões de clientes, sendo 4,3 milhões de pessoas físicas e 398 mil empresas, podem regularizar suas finanças e retomar sua cidadania financeira, abrangendo mais de 7,3 milhões de contratos. No estado do Rio de Janeiro, são 496 mil clientes, de 775 mil contratos.

A CAIXA oferece a negociação de dívidas em seus canais digitais. Cerca de 90% das propostas da campanha “Tudo em Dia CAIXA” estão habilitadas para efetivação por meio do site do banco e app Cartões CAIXA.

Também estão disponíveis para esse atendimento as agências do banco e o Caminhão “Tudo em Dia CAIXA”, que estará presente em várias cidades do país prestando atendimento com foco na campanha em locais de fácil acesso. Nas unidades lotéricas, é possível ter acesso às condições especiais para quitação de valores até R＄ 5 mil, informando o CPF.

Para os contratos habitacionais é possibilitado aos clientes por meio do APP Habitação CAIXA:

• utilização do saldo de FGTS para pagar até 80% da prestação mensal do financiamento habitacional, compreendendo até 6 prestações em atraso;
• incorporar encargos ao saldo devedor.

Os contratos negociados serão retirados dos cadastros restritivos de crédito externos em até cinco dias úteis após a efetivação do acordo por meio do pagamento do boleto.

Para os contratos comerciais, a CAIXA também disponibiliza:

• unificação de diferentes tipos de dívida em um só contrato, com maior prazo para pagamento, indo até 96 meses, menor prestação e carência para o primeiro pagamento;
• parcelamento das faturas de cartões de crédito, com taxas específicas para atrasos de até 69 dias;
• renegociação de contratos de crédito rural de forma parcelada ou prorrogação do vencimento da operação, conforme a situação da produção, além da regularização de contrato em atraso com desconto de juros e multa.

Rota do Caminhão Tudo em Dia CAIXA:

A CAIXA também disponibiliza os caminhões para atendimento aos clientes, passando por diversas cidades.

Mais informações pelos telefones 4004 0104 (capitais) ou 0800 104 0 104 (demais localidades) e no site.

Orientação Financeira:

A CAIXA orienta aos seus clientes sobre a importância de se utilizar o crédito de forma consciente. Antes de contratar, é preciso definir a destinação do valor emprestado ou o produto a ser adquirido, buscando as melhores taxas e a utilização do valor de forma assertiva. Clientes que possuem empréstimos com taxas de juros elevadas podem pesquisar linhas de crédito com taxas mais acessíveis e utilizar o valor para liquidação de dívidas mais caras.

Se o valor for utilizado para comprar algum bem, é importante que o cliente avalie a real necessidade do produto e o seu custo-benefício. Na contratação do empréstimo, o tomador deve levar em conta o valor das parcelas e seu enquadramento no orçamento familiar.

Mais dicas:

■ anotar o que ganha e o que gasta para melhor controle;

■ pagar as contas em dia, evitando as multas e os juros;

■ sempre que possível, pagar à vista, negociando descontos;

■ usar empréstimo para iniciar ou ampliar um negócio próprio;

■ evitar contrair novas dívidas, antes de quitar as anteriores, exceto se for utilizar o valor para liquidar compromissos com taxas de juros mais elevadas.

O banco oferece dicas e aulas on-line com orientações financeiras no site da CAIXA.